Les tiers
Contacts
Un tiers, surtout une société, a souvent plusieurs interlocuteurs. Les contacts rattachent ces personnes à la fiche, avec leurs coordonnées et leur rôle.
Mise à jour le 14 août 2026
À quoi servent les contacts
Plutôt que de noyer toutes les coordonnées dans la fiche principale, vous créez un contact par personne : le comptable de votre fournisseur, l'acheteur chez votre client, le dirigeant. Chacun a ses propres coordonnées, ce qui évite les confusions au moment d'écrire ou de relancer.
Informations d'un contact
Chaque contact porte une identité et des moyens de le joindre.
- Civilité, prénom et nom — ou un nom d'affichage si le contact est une fonction plutôt qu'une personne.
- Fonction et service, pour situer le contact dans l'organisation du tiers.
- Adresse e-mail, validée au format pour éviter les erreurs de saisie.
- Téléphone fixe et mobile, au format international.
Rôles particuliers
Deux marqueurs distinguent les contacts clés.
Contact principal
L'interlocuteur de référence du tiers. Un seul contact principal par fiche, mis en avant partout.
Destinataire des relances
Le contact qui recevra les relances et rappels liés au tiers, indépendamment du contact principal.
Autant de contacts que nécessaire
Il n'y a pas de limite au nombre de contacts d'un tiers. Vous pouvez en ajouter, en modifier ou en retirer à tout moment depuis la fiche, sans impacter l'historique des documents déjà émis.