Votre organisation

Rôles et permissions

Membre et administrateur suffisent souvent. Quand ils ne suffisent plus, créez vos propres rôles et cochez exactement ce que chacun peut faire.

Mise à jour le 14 août 2026

Comment fonctionne l'autorisation

Trois principes qui expliquent presque tous les comportements.

Une personne porte un rôle dans une organisation ; ce rôle porte un ensemble de permissions.
Une permission décrit une action précise sur une ressource : consulter les factures, émettre une facture, envoyer un message, gérer les tiers.
Certaines permissions en impliquent d'autres — pouvoir gérer suppose de pouvoir consulter. Vous n'avez pas à cocher les deux.
Le contrôle est appliqué côté serveur, pas seulement dans l'interface. Masquer un bouton n'est jamais la seule protection.

Les rôles intégrés

Disponibles dès la création de l'organisation.

Propriétaire — la personne qui a créé l'organisation, avec les mêmes prérogatives qu'un administrateur.
Administrateur — gère l'organisation : membres, rôles, abonnement, paramètres, rattachement au cabinet.
Membre — travaille dans l'organisation selon les permissions qui lui sont accordées.

Créer un rôle sur mesure

Trois étapes depuis l'onglet Rôles des paramètres.

1
Nommez le rôle
Un nom parlant pour votre équipe — « Comptabilité », « Direction », « Assistant » — dont l'identifiant technique est dérivé automatiquement.
2
Cochez ses permissions
Le catalogue est rangé par domaine : dossiers, documents, étiquettes, conversations, messages, facturation, achats, comptes bancaires, comptabilité, tiers. Chaque permission indique ce qu'elle autorise.
3
Attribuez-le
Le rôle devient sélectionnable dans la fiche de chaque membre, comme les rôles intégrés.

Attention

Un rôle ne se supprime pas tant que des membres le portent : réattribuez-les d'abord, la suppression devient alors sans effet de bord.

Permissions et modules

Certaines permissions n'ont de sens que si le module correspondant est actif. Les permissions de facturation, par exemple, n'apparaissent que pour une organisation qui dispose du module Facturation. Le module ouvre la surface, le rôle décide qui y accède : les deux conditions doivent être réunies.

Astuce

Si un membre ne voit pas une section que vous pensiez lui avoir ouverte, vérifiez d'abord le module, puis le rôle.

En pratique

Commencez au plus juste et élargissez à la demande : c'est plus simple que de reprendre des droits déjà accordés. Réservez le rôle administrateur aux personnes qui doivent réellement gérer l'organisation — accéder à la facturation ou aux documents ne le nécessite pas.