La messagerie
Messages
Un message est l'unité d'échange dans une conversation. Cette page détaille les types de messages, les pièces jointes, l'édition, la suppression et la recherche dans l'historique.
Mise à jour le 14 août 2026
Trois types de messages
Chaque message porte un type qui détermine comment il est rendu et comment il s'intègre au flux.
Texte
Le cas courant — un message texte libre, éventuellement avec des pièces jointes. Peut être édité et supprimé par son auteur.
Demande de document
Un message structuré qui demande à votre interlocuteur de déposer une pièce précise au coffre-fort. Voir la page « Demandes de documents ».
Système
Messages générés par React Box (création de conversation, ajout d'un participant…). Non éditables, non supprimables.
Pièces jointes
Un message texte peut transporter plusieurs pièces jointes. Deux types coexistent.
Fichier brut
Vous glissez un fichier depuis votre ordinateur — il est uploadé directement sur Cloudflare R2 par URL pré-signée, exactement comme dans le coffre-fort.
Référence au coffre-fort
Vous pouvez aussi pointer un document du coffre-fort déjà existant : la référence est partagée, le fichier n'est pas dupliqué.
Contraintes
- Taille maximale par fichier : 20 Mo.
- Mêmes formats acceptés que le coffre-fort : PDF, images, Office, texte brut, CSV.
- Chaque pièce jointe est journalisée dans la conversation et reste consultable même si le message est supprimé.
Édition et suppression
Vous pouvez éditer ou supprimer vos propres messages. L'édition garde l'historique : une révision est enregistrée avec l'ancien contenu, et l'interface signale « (modifié) » à côté du message. La suppression est douce : le message disparaît visuellement mais reste consultable côté audit pour les administrateurs.
Réponses et fils
Vous pouvez répondre à un message précis pour créer un mini-fil. La réponse est visuellement liée au message parent, ce qui facilite le suivi quand plusieurs sujets se chevauchent dans la même conversation.
Recherche et navigation dans l'historique
Toute conversation est consultable depuis le premier message. Deux outils aident à retrouver un échange ancien.
Recherche plein texte
Tapez votre requête (au moins deux caractères) dans la barre de recherche d'une conversation. Les résultats remontent les messages contenant ces termes, du plus récent au plus ancien.
Vue contextuelle
En cliquant sur un résultat de recherche, vous êtes envoyé dans la conversation à la hauteur du message — avec une vingtaine de messages avant et après pour reconstituer le contexte.
Permissions associées
Trois permissions encadrent l'usage des messages.
- message:send — envoyer des messages (texte ou demande de document) et joindre des pièces.
- message:history:view — interroger la recherche plein texte et la vue contextuelle.
- message:moderate — éditer ou supprimer les messages d'autres utilisateurs.