Aller au contenu

Votre compte

Vos données personnelles

Récupérer une copie de ce que React Box détient sur vous, ou fermer définitivement votre compte.

Mise à jour le 14 août 2026

Exporter vos données

Une archive complète, préparée à la demande.

  • L'export contient votre profil, vos appartenances aux organisations, les métadonnées de vos documents et l'historique de vos actions.
  • Le contenu des documents n'y figure pas : ces fichiers appartiennent à l'organisation qui les détient, pas à votre compte personnel.
  • Vous recevez un e-mail dès que l'archive est prête.
  • Le lien de téléchargement reste valable sept jours, et un export peut être demandé tous les sept jours.

Astuce

Besoin des documents eux-mêmes ? Ils se téléchargent depuis le coffre-fort de l'organisation concernée, avec les droits qui vont avec.

Supprimer votre compte

Une procédure volontairement lente, et réversible pendant trente jours.

  1. 1

    Confirmez votre identité

    Vous saisissez votre adresse e-mail et tapez le mot de confirmation demandé. Une suppression ne se déclenche pas d'un clic distrait.

  2. 2

    La suppression est programmée

    Elle prend effet trente jours plus tard. Un e-mail vous confirme la demande et contient le lien d'annulation.

  3. 3

    Vous pouvez revenir en arrière

    Pendant tout ce délai, annuler suffit à rétablir le compte tel qu'il était.

  4. 4

    Au terme du délai

    Vos données personnelles sont définitivement supprimées.

Attention

Supprimer votre compte ne supprime pas les organisations auxquelles vous apparteniez, ni leurs documents : ils appartiennent à l'entreprise et restent soumis à ses obligations de conservation.

Conservation et traçabilité

Une pièce comptable est soumise à une obligation légale de conservation qui prime sur une demande individuelle de suppression : c'est l'organisation qui en répond, pas vous. De même, les traces d'activité qui portent votre nom — qui a validé une facture, qui a rejeté un document — restent nécessaires à la valeur probante du dossier.

À noter

Pour une demande portant sur les données d'une organisation entière, c'est son administrateur qui doit nous contacter.