Atlas

Conversations

Chaque question ouvre un fil. Il porte son propre lien, survit à un rechargement, et disparaît au bout de trente jours.

Mise à jour le 14 août 2026

Ouvrir une conversation

Trois portes d'entrée, un seul assistant.

1
Depuis la barre latérale
Sur le web, l'entrée Atlas ouvre la dernière conversation ou un fil vierge. Sur mobile, elle se trouve dans les actions rapides de l'accueil.
2
Depuis l'accueil
Le champ de saisie posé sur le tableau de bord démarre une conversation avec votre première question — inutile de passer par l'écran de chat.
3
Posez votre question
Le fil est créé au premier message et prend le titre de cette question. Vous pouvez le renommer à tout moment.

Une réponse se construit sous vos yeux, et le fil vous dit ce qui se passe.

Le texte arrive au fil de l'eau. Vous pouvez changer d'écran, la réponse continue et vous la retrouvez complète.
Une ligne repliée indique les sources consultées entre deux phrases. Dépliez-la pour voir ce qu'Atlas est allé chercher.
Le bouton d'arrêt interrompt la réponse en cours. Ce qui a déjà été écrit est conservé.
Dans la liste des conversations, un point indique les fils encore en train de répondre.

Astuce

Une réponse interrompue ou en échec peut être relancée : le bouton « Réessayer » renvoie votre dernière question.

Le menu d'une conversation — le bouton « … » sur le web, un appui long sur mobile — donne accès à deux actions.

Renommer : le titre automatique vient de votre première question, il n'est pas toujours celui que vous garderiez.
Archiver : la conversation quitte la liste. Les brouillons qu'Atlas avait préparés, eux, restent.

Une conversation appartient à la personne qui l'a ouverte. Personne d'autre ne la voit, pas même un administrateur de l'organisation.
Côté cabinet, un fil est rattaché au client sélectionné au moment où il a été ouvert. Changer de client change de liste.
Les conversations sont supprimées automatiquement trente jours après le dernier message. Un fil actif n'est jamais coupé en cours de route.
La suppression du fil n'emporte rien de ce qu'Atlas a produit : les brouillons créés restent dans votre organisation.

À noter

Besoin de garder une réponse ? Copiez-la, ou terminez le brouillon qu'elle a préparé — c'est lui qui a vocation à durer.