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title: "L'équipe assignée — Documentation React Box"
description: "Superviseur et collaborateurs affectés à un dossier client, et ce que cette affectation change dans le suivi des employés."
url: https://www.react-box.com/fr/docs/agency/team
lang: fr
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L'espace cabinetL'équipe assignée

# L'équipe assignée

Chaque dossier a ses responsables : un superviseur facultatif et les collaborateurs qui le suivent au quotidien.

Mise à jour le 11 septembre 2026

## Pourquoi affecter une équipe

L'affectation répond à une question simple : qui s'occupe de ce client ? Elle rend le portefeuille lisible — la liste des dossiers affiche l'équipe en face de chaque nom — et alimente la page Employés, qui rapporte le travail produit à ceux qui l'ont fait.

À noter

L'affectation est la porte d'entrée du dossier pour un collaborateur : sans elle, seuls les administrateurs du cabinet — superviseurs implicites de tous les dossiers — y ont accès.

## Superviseur et membres

Deux niveaux, volontairement peu nombreux.

* Le superviseur — un seul par dossier, facultatif. C'est le référent identifié, celui à qui on s'adresse quand il faut trancher.
* Les membres — les collaborateurs qui suivent le dossier au quotidien. Autant que nécessaire.
* Un membre peut être promu superviseur ; l'ancien superviseur redevient alors simplement membre du dossier.

## Gérer l'affectation

Depuis la fiche du dossier, section Équipe.

1. Assignez un superviseur  
Choisissez-le parmi les membres du cabinet. Il apparaît en tête de la section.
2. Ajoutez les collaborateurs  
Un par un, depuis la même liste. Ceux déjà affectés sont signalés pour éviter les doublons.
3. Ajustez au fil du temps  
Retirer un collaborateur ne touche à rien de ce qu'il a produit : le dossier garde son historique et ses attributions.

Astuce

Retirer un collaborateur d'un dossier lui en ferme la porte : il perd l'accès au coffre-fort du client et ses sièges sur les conversations partagées avec lui.

## Ce que l'affectation apporte à la page Employés

Les indicateurs par employé reposent sur cette organisation : clients affectés, pièces traitées sur chacun et clients sans référent. Sans affectation, les pièces traitées restent comptées mais perdent leur ancrage : on voit ce qui a été fait, pas la charge de travail de chacun.